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Moteur de recherche d'offres d'emploi Safran

Gestionnaire de Compte SAV H/F


Détail de l'offre

Informations générales

Entité de rattachement

Safran est un groupe international de haute technologie opérant dans les domaines de la propulsion et des équipements aéronautiques, de l'espace et de la défense. Implanté sur tous les continents, le Groupe emploie plus de 92 000 collaborateurs pour un chiffre d'affaires de 21 milliards d'euros en 2018. Safran occupe, seul ou en partenariat, des positions de premier plan mondial ou européen sur ses marchés. Pour répondre à l'évolution des marchés, le Groupe s'engage dans des programmes de recherche et développement qui ont représenté en 2018 des dépenses d'environ 1,5 milliard d'euros.

Safran est classé dans le Top 100 Global Innovators de Thomson Reuters ainsi que dans le palmarès « Happy at work » des sociétés où il fait bon vivre. Le Groupe est en 4ème position du classement Universum des entreprises préférées des jeunes ingénieurs en France.

Safran Electrical & Power est l'un des leaders mondiaux des systèmes électriques aéronautiques. La société est un acteur clé dans le domaine de l'électrification des équipements de la propulsion électrique et hybride. Elle compte 12 400 collaborateurs répartis dans 12 pays.  

Référence

2019/N/030-74751  

Description du poste

Filière principale / Métier principal

Programme & Relations clients - Support et services client

Intitulé du poste

Gestionnaire de Compte SAV H/F

Type contrat

CDI

Statut

Technicien

Temps de travail

Temps complet

Description de la mission

Sous la responsabilité du Responsable Administration de Ventes, vous assurez l'administration des ventes de l'activité "réparation" et ce, dans le respect des procédures en vigueur (qualité, environnement, sécurité…).

A ce titre, vos principales missions seront :

Clients :
- Assurer les interfaces clients (avis d'arrivée, d'expédition, devis…).
- Gérer les commandes clients (saisie, mise à jour, facturation…).

Relations Groupe :
- Assurer les interfaces internes (en terme de priorités,…).
- Assurer le suivi du processus de réparation (avancement des travaux : approvisionnements, délais …).

Amélioration :
- Participer aux plans de progrès du service (analyses statistiques et indicateurs…).

Profil candidat

De formation Bac +2/3 dans le domaine la logistique ou commercial, vous possédez une première expérience de 2/5 ans idéalement en administration des ventes en milieu industriel. Vos aptitudes relationnelles et de négociation ont été reconnues dans vos différentes expériences professionnelles.. Vous possédez également un niveau d'anglais professionnel.

Localisation du poste

Localisation du poste

Europe, France, Nouvelle Aquitaine

Ville

271 rue du Château Musset - BP 147 79180 CHAURAY

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

BAC+2

Niveau d'expérience min. requis

Supérieure à 3 ans

Langues

Anglais (Courant)