En poursuivant votre navigation, vous acceptez l’utilisation de cookies à des fins d’authentification et d’ajout de favoris. En savoir plus
Moteur de recherche d'offres d'emploi Safran

Chargé d'Affaires H/F


Détail de l'offre

Informations générales

Entité de rattachement

Safran Aircraft Engines conçoit, développe, produit, et commercialise, seul ou en coopération, des moteurs pour avions civils et militaires, pour satellites et véhicules spatiaux. Il propose également aux compagnies aériennes, aux forces armées et aux opérateurs d'avions une gamme complète de services pour leurs moteurs et la gestion de leurs flottes.
Safran Aircrfat Engines est présent sur tous les segments de l'aviation civile. Le succès des moteurs de la gamme CFM56®, développés, produits et commercialisés au sein de CFM International, société commune 50/50 entre Safran Aircraft Engines et GE, illustre un savoir-faire mondialement reconnu. Avec plus de 31 000 moteurs livrés, le CFM56 s'est imposé comme le « best-seller » de sa catégorie. Le LEAP®, son successeur, bénéficie du meilleur de la technologie de ses deux maisons-mères (composites de nouvelle génération, conception Aero 3D, fabrication additive) et son entrée en service s'est déroulée en août 2016.
Safran Aircraft Engines est aussi un acteur majeur dans le domaine de la propulsion militaire et équipe 20 types d'avions utilisés par les forces armées de 30 pays, et en assure le support. Avec près de 5 000 moteurs en service, la société démontre son expertise technologique et ses atouts concurrentiels, parmi lesquels 60 ans de savoir-faire en matière de turboréacteurs militaires.
  

Référence

2017-55368  

Description du poste

Filière principale / Métier principal

Programme & Relations clients - Programme

Emploi repère principal

Chargé d'Affaires

Intitulé du poste

Chargé d'Affaires H/F

Type contrat

CDI

Statut

Ingénieur & Cadre

Temps de travail

Temps complet

Description de la mission

Rattaché au Directeur Programme et Gestion des Contrats, Dans l'entité Programme et gestion des contrats, le chargé d'affaires assure la communication avec le client pendant l'exécution de la commande client.

Complément du descriptif

Assure l'interface entre les différentes entités de SMES et le client.
Coordonne la réalisation des prestations.
Assure la satisfaction client en préservant les intérêts économiques de SMES.
Assure l'application des clauses du contrat avec les clients.
Participe au recouvrement des factures échues auprès des clients.
Informe les Responsables des entités internes concernées des difficultés rencontrées par les clients et faire mis en œuvre les solutions appropriées.
S'assure du suivi des plaintes client, de la qualité des réponses fournies et des solutions apportées.
Propose des solutions pour éviter les dépassements du TAT contractuel
Fait un bilan à la fin de chaque shop visit.

Profil candidat

De formation Ingénieur, option gestion de la Production ou Mécanique.
Expérience de 5 ans.

Localisation du poste

Localisation du poste

Maghreb, Maroc

Ville

Casablanca

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

BAC+5

Niveau d'expérience min. requis

Supérieure à 5 ans

Langues

  • Anglais (Courant)
  • Français (Courant)
  • Arabe (Courant)