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Moteur de recherche d'offres d'emploi Safran

Stage Structurer l'Activité Crédit Client et Outils ADV H/F


Détail de l'offre

Informations générales

Entité de rattachement

Safran est un groupe international de haute technologie, équipementier de premier rang dans les domaines de l'Aéronautique, de l'Espace et de la Défense. Implanté sur tous les continents, le Groupe emploie près de 58 000 collaborateurs pour un chiffre d'affaires de 15,8 milliards d'euros en 2016. Safran est une société cotée sur Euronext Paris et fait partie des indices CAC 40 et Euro Stoxx 50.

Safran est classé dans le Top 100 Global Innovators de Thomson Reuters. Safran est également classé en tête du palmarès « Happy at work », classement réalisé par le site meilleures-entreprises.com, sur le podium des entreprises préférées des jeunes ingénieurs* et dans le classement LinkedIn des entreprises les plus attractives en France.
*enquêtes Universum et Trendence

Safran Helicopter Engines est le leader mondial de la motorisation pour hélicoptères, avec plus de 72 000 moteurs produits depuis sa création en 1938. La société offre la plus large gamme de turbomoteurs et dispose de 2 500 clients répartis dans 155 pays. Avec 15 établissements, 16 centres de réparation et de révision, 44 distributeurs et centres de maintenance agréés et 90 représentants commerciaux et techniques, Safran Helicopter Engines est implanté sur tous les continents et assure un service de proximité auprès de ses clients. Safran Power Units, filiale de Safran Helicopter Engines, est le leader européen des turboréacteurs pour missiles et engins-cibles, et des groupes auxiliaires de puissance.  

Référence

SHET.D2S.18.34-58334  

Description du poste

Filière principale / Métier principal

Programme & Relations clients - Support et services client

Intitulé du poste

Stage Structurer l'Activité Crédit Client et Outils ADV H/F

Type contrat

Stage

Durée du contrat

Inférieur à 6 mois

Statut

Etudiant

Temps de travail

Temps complet

Description de la mission

Au sein de Safran Helicopter Engines Corporate Support , les responsables commerciaux et chargés d'affaires ont pour responsabilité de négocier et gérer les relations contractuelles avec les clients. Ils sont en charge d'élaborer, finaliser et garantir l'exécution des contrats commerciaux. Résolument orientés vers le respect des engagements pris envers le client, ils sont garants de la réalisation des objectifs économiques et porteurs des taux de service.
Dans le cadre du plan de progrès de l'entité, des actions d'amélioration de processus et d'efficacité sont au cœur du dispositif, afin que les chargés d'affaires se recentrent sur leur cœur de métier.

Vos principales missions :
Le stagiaire sera en mesure d'analyser le processus existant du recouvrement des créances clients, restituer et proposer les voies d'amélioration en équipe.
Il sera en charge d'accompagner l'équipe à déployer le nouveau processus.
Il sera en outre amené à participer à différentes missions d'administration des ventes avec le soutien des responsables commerciaux, dans un souci permanent de recherche d'efficacité (automatisation , reporting, ...) afin d'en rédiger les pratiques.

Vous avez de bonnes compétences en Anglais, des qualités d'esprit d'analyse et de synthèse.
Vous avez le goût du service au client et le sens du résultat.

Logiciels informatiques utilisés : Microsoft Office, SAP si possible.

Ce stage s'adresse aux étudiants préparant actuellement un DUT Techniques de Commercialisation ou un BTS Management des Unités Commerciales ou équivalent.

Stage ouvert aux personnes en situation de handicap.
Entreprise Handi-accueillante, Safran Helicopter Engines s'attache à prendre en compte les besoins spécifiques des travailleurs en situation de handicap. A ce titre, si vous bénéficiez d'une reconnaissance de la qualité de travailleur handicapé (R.Q.T.H) et/ou si votre accueil nécessite une adaptation/compensation spécifique nous vous remercions de bien vouloir nous en informer.

Localisation du poste

Localisation du poste

Europe, France, Nouvelle Aquitaine

Ville

  TARNOS

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

BAC+2

Niveau d'expérience min. requis

Jeune diplômé/Première expérience